Kaucja za skrzynki zjadła część przelewu. Jak tłumaczyliście to wierzycielowi?

MirekZPola 30.07.2026

Nie wiem, czy dobrze to ugryźć. W tym tygodniu sprzedałem trochę towaru w skrzynkach i liczyłem, że z tego zamknę ratę ugody. Przelew od odbiorcy przyszedł, tylko niższy, bo potrącili kaucję za skrzynki. Niby normalne rozliczenie, bo skrzynki mają wrócić przy następnym kursie, ale na koncie mam około 1500 zł mniej niż zakładałem. Wierzycielowi pisałem wcześniej, że w piątek wpłacę 2200 zł. Teraz realnie mogę puścić 1200 albo 1300 zł i czekać na zwrot tej kaucji. Nie chcę znowu siedzieć cicho do terminu, bo raz już tak zrobiłem i potem rozmowa była dużo trudniejsza. Jak to tłumaczyliście? Wysyłać im rozliczenie od odbiorcy, czy wystarczy krótko napisać, że część przelewu poszła na kaucję za opakowania?

Rozmowa

Dyskusja

13 komentarzy

TomekRolnik

Miałem podobną akcję z paletami po ziemniakach. Też mi wyszło na papierze, że powinno być więcej, a przelew był obcięty o kaucję. Nie robiłem z tego wielkiego pisma, tylko napisałem, że wpływ jest niższy przez zatrzymane opakowania. Wpłaciłem od razu tyle, ile mogłem, a resztę obiecałem dopiero po kolejnym przelewie, bez podawania dnia z kapelusza. Rozliczenie dołączyłem, ale zakryłem ceny, które nie miały znaczenia dla sprawy. U mnie odpisali krótko, że mam podać realny termin po zwrocie. Nie twierdzę, że każdemu tak przejdzie, ale samo milczenie wygląda gorzej niż takie wyjaśnienie.

LeszekKsiegowy

Na tym rozliczeniu masz osobną pozycję za kaucję? Jeśli tak, to jest trochę łatwiej, bo nie musisz im opowiadać całej drogi skrzynek. Pokazujesz, że przelew przyszedł i czemu jest mniejszy. Bez takiego dokumentu samo zdanie, że odbiorca coś potrącił, może brzmieć jak tłumaczenie po fakcie.

MirekZPola

Odpowiedź do: LeszekKsiegowy

Jest osobna linijka za skrzynki i potem kwota do wypłaty po potrąceniu. Tylko z datą zwrotu jest właśnie problem, bo odbiorca mówi, że rozliczą to przy następnym kursie, jak skrzynki wrócą na magazyn. Może to być za tydzień, ale może się przeciągnąć. Dlatego boję się wpisać wierzycielowi konkretny poniedziałek i potem znowu świecić oczami.

Ewa_z_lasu

Ja bym nie czekała do piątku. Lepiej dziś krótko napisać, że przelew był mniejszy przez kaucję i że wpłacasz tyle, ile masz.

KrzysiekFaktury

Skoro masz osobną linijkę, to bym ją podpiął do maila. W treści krótko: tyle idzie teraz, reszta po rozliczeniu kaucji.

BasiaBudzet

Z datą dopłaty byłabym ostrożna. Ja raz wpisałam konkretny dzień, bo ktoś mi obiecał przelew, a potem musiałam drugi raz prostować. Wyszło gorzej, niż gdybym od początku napisała, że dopłacę po zaksięgowaniu. Jeśli już musisz coś podać, to z zapasem, nie pierwszy możliwy termin.

IrekGospodarz

Ja bym puścił te 1200 od razu. Jak jest przelew i wiadomość, to inaczej wygląda niż samo proszenie o czas.

WaldekUgoda

Odpowiedź do: IrekGospodarz

Irek, mała wpłata ma sens, tylko przy ugodzie uważałbym na sformułowanie. Jeśli było ustalone 2200 do piątku, to nie pisałbym po prostu, że idzie 1200 i reszta później. Ja bym poprosił o przyjęcie tej części teraz i od razu zaznaczył, że termin dopłaty podasz po rozliczeniu kaucji. Wtedy nie wygląda to jak samodzielna zmiana ugody.

AndrzejPodlasie

Odpowiedź do: WaldekUgoda

Tu Waldek dobrze pisze o marginesie. U mnie zwrot za skrzyniopalety miał być niby przy następnym kursie, a zrobiły się prawie trzy tygodnie, bo kierowca nie zabrał wszystkiego od razu. Gdybym wtedy obiecał konkretny dzień, byłbym ugotowany drugi raz. Napisałem, że pierwsza część idzie teraz, a po rozliczeniu opakowań od razu dam datę dopłaty. Brzmiało mniej pewnie, ale przynajmniej nie składałem obietnicy na cudzym przelewie. W takich sprawach lepiej wygląda ostrożna prawda niż ładna data, której nie kontrolujesz.

JarekZeSklepu

Ja to widzę trochę od drugiej strony, bo sam czasem czekam na faktury. Najgorzej odbiera się sytuację, kiedy ktoś milczy do dnia płatności, a potem dopiero mówi, że mu coś potrącili. Jak człowiek napisze wcześniej i poda normalnie, ile dzisiaj wpłaci, to rozmowa jest spokojniejsza. Nie musisz nikomu opisywać całego gospodarstwa ani tego, ile razy skrzynki jeździły. Wystarczy, że pokażesz skąd różnica i że nie wycofujesz się z płacenia. Rozliczenie bym dał, jeśli nie ma tam rzeczy, których nie chcesz pokazywać. Dla mnie to brzmi wiarygodniej niż samo: będzie później.

MartaW

A pisałeś im już dokładnie 2200, czy tylko że wpłata będzie w piątek? Bo jak padła kwota, to ja bym to jaśniej odkręciła.

KrzysiekFaktury

I jeszcze numer sprawy w tytule, jeśli go masz. U mnie bez tego takie dopiski potrafiły zginąć w mailach.

Ewa_z_lasu

Ja bym tego nie pompowała. Dokument, kwota dziś i ostrożnie o reszcie po zwrocie kaucji, bez tłumaczenia całego życia.