Mam mały sklep internetowy i od dłuższego czasu wysyłam praktycznie wszystko jednym kurierem. Mają codzienny podjazd pod mój magazyn, więc jak to stanie, to od razu robi mi się kolejka paczek. W maju sprzedaż była słabsza, do tego jeden większy klient spóźnia się z przelewem i została mi u kuriera faktura trochę ponad 1200 zł. Wczoraj przyszedł mail, że jak nie będzie wpłaty, mogą wstrzymać odbiory. Na jutro i pojutrze mam już zamówienia do wysłania, część klientów dostała ode mnie potwierdzenie, że paczka pójdzie. Dziś mogę przelać tylko część, resztę dopiero za parę dni, jeśli klient faktycznie zapłaci. I teraz nie wiem, czy dzwonić do opiekuna, pisać do działu płatności, czy od razu prosić o jakiś limit odbiorów do czasu dopłaty. Mieliście coś podobnego z kurierem? Jak to ugryźć, żeby nie spalić relacji i nie naobiecywać za dużo?