Wierzyciel dzwoni, kiedy nie mogę odebrać. Ustalaliście konkretne godziny?

Bartek_90 01.11.2026

Od ponad tygodnia prawie codziennie widzę nieodebrane połączenie od wierzyciela, zwykle między 11 a 13. Akurat wtedy jestem w pracy i nie mam jak odejść na spokojną rozmowę. Po 16 próbuję oddzwonić, ale czasem nikt już nie odbiera, a następnego dnia znowu telefon w południe. Nie chcę się chować, kontakt telefoniczny jest dla mnie w porządku, tylko godziny zupełnie się rozmijają. Raz złapałem telefon na chwilę i rzuciłem, żeby zadzwonili później. Nie podałem jednak żadnej pory, więc pewnie niewiele z tego wynikło. Myślę, żeby ustalić jeden konkretny przedział albo dwie krótsze pory. Próbowaliście tak? Lepiej powiedzieć to podczas rozmowy czy wysłać krótką wiadomość? I czy potem faktycznie ktoś brał te godziny pod uwagę?

Rozmowa

Dyskusja

15 komentarzy

MartaW

Ja podałam przedział 16–18 i pani po drugiej stronie powiedziała, że go dopisuje. Przez jakieś dwa tygodnie rzeczywiście dzwonili po 16. Potem raz trafił się telefon koło południa, więc nie działało to idealnie. Ale nieodebranych miałam wyraźnie mniej.

Magda33

„Po pracy” dla każdego znaczy co innego. Lepiej podać zwyczajnie godzinę od–do.

ElaZeszyt

A kiedy ty realnie możesz spokojnie rozmawiać w dni robocze? Chcesz zostać przy telefonie, tylko przesunąć godziny?

Bartek_90

Odpowiedź do: ElaZeszyt

Telefon jest okej, nie chcę przenosić wszystkiego na mail. W tygodniu mam spokój mniej więcej od 16:30 do 18:30.

BasiaBudzet

Odpowiedź do: Bartek_90

Skoro masz czas od 16:30 do 18:30, to może podaj im dwa krótsze okna, np. 16:30–17:15 i 18–18:30. Będzie im łatwiej to zanotować niż całe „późne popołudnie”. Ja bym jeszcze od razu zapytała, czy wpisali te godziny przy kontakcie.

Janek78

Ja podałem dwie opcje, bo jedna pora nie zawsze pasowała osobie, która akurat dzwoniła. Jedna była pod koniec mojego dnia pracy, druga trochę później. Łatwiej było się wtedy złapać. Co do minuty się tego nie trzymali, ale przestali wydzwaniać wyłącznie rano.

WaldekUgoda

U mnie prośba o konkretne godziny pomogła, tylko nie od razu. Pierwsza osoba zapisała 17–19 i przez kilka dni był spokój z telefonami w południe. Później ktoś inny zadzwonił koło 12, jakby tej notatki w ogóle nie było. Powtórzyłem, że wcześniej nie mam warunków do rozmowy. Od tamtej pory większość połączeń była już później, chociaż wyjątki nadal się trafiały. Nie nastawiałbym się więc, że będą pilnować godziny co do minuty. U mnie najważniejsze było to, że wreszcie mogłem normalnie dokończyć rozmowę, zamiast urywać ją po chwili.

Adam_z_Lodzi

Jak mimo ustalenia dzwonili za wcześnie, oddzwaniałem już po pracy. Czasem odbierał ktoś inny, ale przynajmniej mogłem normalnie pogadać.

Kasia_z_Poznania

A mówiłeś im już wprost, że w dzień nie możesz odebrać? Co dokładnie powiedziałeś?

Bartek_90

Odpowiedź do: Kasia_z_Poznania

Raz odebrałem na chwilę i powiedziałem tylko, żeby zadzwonili później, bo teraz nie dam rady rozmawiać. Żadnej godziny nie podałem.

Marek72

Odpowiedź do: Bartek_90

No to „później” ktoś mógł zrozumieć jako za pół godziny. Podaj 16:30–18:30 i nie będzie zgadywania.

Ewa_z_Lublina

U mnie takie „proszę później” też gdzieś zniknęło. Przy następnym telefonie powiedziałam już konkretnie: między 17 a 18:30. Usłyszałam, że zapisują, i później rzeczywiście częściej trafiali w tę porę. Nadal zdarzał się telefon w południe, ale już nie co chwilę.

PiotrW

Ja bym nie tłumaczył całego grafiku ani powodów, dla których nie odbierasz. Wystarczy podać godziny, kiedy masz warunki do rozmowy. Taka krótka informacja ma większą szansę zostać dobrze zanotowana.

MonikaDomowa

Na początku opowiadałam za dużo: kiedy pracuję, kiedy odbieram dziecko i czemu akurat nie mogę rozmawiać. Potem zaczęłam podawać tylko godziny. W zupełności wystarczyło, a ja nie czułam, że wykładam obcej osobie cały plan dnia. Dla mnie to było dużo mniej stresujące.

Rafal_81

Poprosiłem, żeby dzwonili po 17, i faktycznie większość telefonów przesunęła się na później. Od czasu do czasu ktoś próbował wcześniej, wtedy oddzwaniałem, jak już mogłem. Przy kolejnej rozmowie po prostu przypominałem o tej godzinie. Nie było idealnie, ale i tak dużo spokojniej niż wcześniej.