Nie słyszę dobrze przez telefon. Umawialiście się z wierzycielem na kontakt mailowy?

Marek72 26.10.2026

Cześć. Od jakiegoś czasu gorzej słyszę i przez telefon najbardziej to wychodzi, zwłaszcza jak ktoś mówi szybko. Wczoraj dzwonił ktoś w sprawie mojego długu. Po rozmowie nie byłem pewny, czy dobrze zapisałem termin i końcówkę kwoty. Głupio mi było po raz trzeci prosić o powtórzenie, więc w końcu potakiwałem, chociaż części nie dosłyszałem. Mam ich adres z wcześniejszego maila. Chcę napisać, żeby kwoty, daty i ustalenia wysyłali mi mailem, a przez telefon najwyżej umawiali rozmowę. Nie unikam kontaktu, tylko na piśmie mogę to przeczytać drugi raz. Miał ktoś tak? Musieliście tłumaczyć, czemu wolicie mail?

Rozmowa

Dyskusja

15 komentarzy

MartaZKrakowa

A co Ci najbardziej ucieka w takiej rozmowie: całe zdania czy cyfry i nazwiska? Jeśli ogólny sens łapiesz, łatwiej chyba poprosić konkretnie o potwierdzanie mailem kwot i dat. Masz już adres, z którego wcześniej do Ciebie pisali?

Marek72

Odpowiedź do: MartaZKrakowa

Całą rozmowę mniej więcej łapię, tylko przy cyfrach zaczynam się gubić. Potem patrzę na notatkę i nie wiem, czy dobrze zapisałem, a nazwiska też czasem słyszę inaczej. Adres mam z wcześniejszego maila. Chodzi mi właśnie o to, żeby wrócić do treści bez zgadywania.

LeszekKsiegowy

Odpowiedź do: Marek72

No to właśnie tak bym im napisał: rozmowę rozumiesz, ale kwoty i daty musisz mieć na piśmie. Bez diagnozy i bez całej historii.

LeszekKsiegowy

Przy kwotach i terminach mail jest po prostu wygodniejszy, bo można wszystko przeczytać drugi raz. Nie robiłbym z tej prośby wielkiej deklaracji.

ElaPoPrzejsciach

Nie ma się czego wstydzić. Ja bym zwyczajnie poprosiła o wiadomość pisaną, skoro tak jest Ci łatwiej.

Kasia_z_Poznania

Mam podobnie z cyframi, zwłaszcza kiedy ktoś mówi szybko. Próbowałam głośnika, ale wtedy tylko głośniej nie rozumiałam tej samej końcówki. Raz dopiero z maila zobaczyłam, że zapisałam złą datę. Od tamtej pory proszę, żeby ważniejsze liczby przyszły też na piśmie.

AniaM

A SMS tylko z pytaniem, o której mogą zadzwonić, byłby dla Ciebie okej? Resztę mogliby potem wysłać mailem.

WaldekUgoda

U mnie powód był trochę inny, bo przy kilku kwotach naraz po prostu się mieszałem. Poprosiłem, żeby ważne ustalenia szły mailem. Telefony jednak nie zniknęły od razu i na początku mnie to nawet zirytowało, bo myślałem, że już się dogadaliśmy. Potem odpuściłem walkę o kontakt wyłącznie pisemny. Telefon albo SMS służył u mnie tylko do ustalenia, kiedy możemy pogadać. Gdy padały liczby, prosiłem o wiadomość, żebym mógł sprawdzić je bez pośpiechu. Jedna osoba pamiętała o tym od razu, drugiej musiałem przypominać. Tobie taki SMS z godziną by pasował, jeśli resztę dostałbyś mailem?

Marek72

Odpowiedź do: WaldekUgoda

Tak, taki SMS byłby okej. Z krótkim telefonem typu „dostał pan wiadomość?” też dam radę. Najbardziej zależy mi, żeby kwoty, terminy i to, na co się umawiamy, były w mailu. Właśnie to najłatwiej mi przekręcić przez telefon.

MonikaNaProstej

Odpowiedź do: Marek72

No właśnie, skoro krótki telefon sam w sobie Ci nie przeszkadza, to da się to rozdzielić. SMS albo telefon na organizację, mail na kwoty. Tylko może się zdarzyć, że za pierwszym razem ktoś tego nie zapamięta. Wtedy po prostu powtórzyłabym prośbę, bez robienia z tego awantury.

PiotrW

Ja zrobiłem podobnie, tylko u mnie chodziło o bałagan w terminach, nie o słuch. SMS-em umawialiśmy porę, a kwoty i daty prosiłem przesłać mailem. Sam telefon był dzięki temu krótki i nie próbowałem wszystkiego notować w biegu. U mnie się sprawdziło, ale pewnie nie każda firma podejdzie do tego tak samo.

BasiaK

Nie musisz przecież szeroko tłumaczyć, co dokładnie dzieje się ze słuchem. Samo zdanie, że przez telefon możesz źle zrozumieć liczby, mówi wystarczająco dużo.

MonikaNaProstej

Ja bym tego nie ustawiała jako: albo telefon, albo mail. Możesz odebrać, kiedy dasz radę, i jednocześnie prosić o przesłanie szczegółów na piśmie. To przecież nie to samo co znikanie i brak odpowiedzi. Tylko w jednej firmie załapią od razu, a w innej pewnie trzeba będzie przypomnieć.

Lukasz_87

U mnie po jednym mailu dalej dzwonili, więc nie nastawiałbym się, że od razu się zmieni. Dopiero po kolejnym spokojnym przypomnieniu było lepiej.

Jola_spod_Krakowa

Ja w mailu najbardziej lubię to, że nie muszę odpowiadać od razu. Najpierw jeszcze raz sprawdzam datę i kwotę, a dopiero potem odpisuję. Przy telefonie notowałam na pierwszej kartce pod ręką i później sama nie wiedziałam, czy zapisałam dobrze. Dlatego rozumiem, po co Ci ta zmiana, nawet jeśli krótkie rozmowy zostaną.