Nie pamiętam, które raty wpłacałem lata temu. Prosiliście o rozliczenie?

Marek72 29.08.2026

Cześć. Wróciła do mnie stara sprawa sprzed kilku lat i zanim odpiszę, próbuję sobie przypomnieć, co tam w ogóle było płacone. Pamiętam, że wpłacałem wtedy jakieś raty, ale papierów mam mało. Jedno potwierdzenie znalazłem w teczce, drugą wpłatę kojarzę po kwocie, a trzecią tylko po tym, że robiłem ją chyba zaraz po wypłacie. Nie chcę zaczynać od tekstu, że ktoś źle policzył, bo sam mam bałagan. Ale boję się też od razu pisać o nowej racie, jeśli potem wyjdzie, że część starych wpłat nie została uwzględniona. Prosiliście kiedyś wierzyciela o rozliczenie albo historię wpłat z poprzednich lat? Jak to ujęliście, żeby brzmiało normalnie, a nie jak awantura?

Rozmowa

Dyskusja

15 komentarzy

BasiaBudzet

Masz jeszcze dostęp do tego konta, z którego szły przelewy? Pytam, bo czasem nie trzeba mieć od razu wszystkich potwierdzeń, ale dobrze znać chociaż miesiące albo okolice kwot. Wtedy do wierzyciela piszesz spokojniej: mam jedno pewne potwierdzenie, resztę muszę sprawdzić, proszę o historię rozliczenia.

Marek72

Odpowiedź do: BasiaBudzet

Konto jeszcze mam, tylko w panelu nie widzę tak daleko wstecz. Najstarszy okres akurat mi ucina. To jedno potwierdzenie mam wydrukowane, było przypięte do jakiegoś pisma. Te dwie pozostałe wpłaty kojarzę bardziej po porze roku, jedna chyba wiosną, druga jesienią, ale nie chcę udawać, że pamiętam daty. Chyba faktycznie napiszę, że po mojej stronie dane są niepełne.

WaldekUgoda

Odpowiedź do: Marek72

No to tym bardziej nie strzelałbym datami. Napisz, że znalazłeś część dokumentów i chcesz zobaczyć, jakie wpłaty są u nich zaksięgowane. Dopiero jak dostaniesz rozliczenie, będzie sens odnosić się do tych dwóch wpłat z pamięci. To brzmi zwyczajnie, bez oskarżania kogokolwiek.

Janek78

Ja bym tylko uważał ze słowem na pewno. Jak masz papier na jedną wpłatę, to resztę lepiej opisać jako coś do sprawdzenia.

MartaZKrakowa

Miałam podobnie po starej pożyczce, chyba po czterech latach. Jedno potwierdzenie miałam w papierach, a reszta była bardziej z pamięci, bo w międzyczasie zmieniłam konto. Napisałam, że chcę wrócić do rozmowy, ale zanim coś zadeklaruję, proszę o rozliczenie wpłat i naliczeń. Bez pisania, że coś jest źle, tylko że chcę to porównać z tym, co udało mi się znaleźć. Odpowiedź przyszła po paru dniach. Dopiero wtedy wyszło, że jednej małej wpłaty nie było u nich w zestawieniu, a ja akurat odnalazłam ją później w historii banku.

PawelK

Odpowiedź do: MartaZKrakowa

Marta, a nie potraktowali tego jak podważanie długu? Tego bym się bał przy pytaniu o naliczenia.

LeszekKsiegowy

Odpowiedź do: PawelK

PawelK, moim zdaniem dużo zależy od tonu. Pytanie o rozliczenie nie musi oznaczać, że od razu podważasz dług. Można napisać zwyczajnie, że chcesz zobaczyć, jakie wpłaty są zaksięgowane, bo po latach masz tylko część dokumentów. To jest co innego niż zaczynanie od stwierdzenia, że saldo jest błędne. Ja bym nie używał mocnych słów, dopóki nie zobaczysz ich zestawienia. Najpierw dane, potem ewentualne dopytanie o konkretną pozycję.

Kasia_z_Poznania

U mnie też nie było całej teczki i strasznie mnie to blokowało. W końcu napisałam po prostu, że mam tylko część potwierdzeń i chcę ustalić stan sprawy. Nie tłumaczyłam, gdzie zginęły papiery, bo to nic nie wnosiło. Odpisali normalnie, bez żadnych komentarzy.

Adam_z_Lodzi

Zadzwoń też do banku albo napisz na infolinię. U mnie w panelu nie było starej historii, a po zgłoszeniu dali potwierdzenia za starszy okres.

ElaZeszyt

Ja bym przed wiadomością zrobiła notatkę tylko dla siebie. Osobno to, co masz na papierze, osobno to, co pamiętasz, i osobno pytania do wierzyciela. Nie musisz tego potem wklejać do maila, ale łatwiej nie pomylić faktów z domysłami. Mi taki zwykły zeszyt nieraz ratował głowę po rozmowach.

Renata1979

Nie zgaduj dat, serio. Potem człowiek sam nie wie, czy pomylił miesiąc, kwotę czy całe zdarzenie.

AsiaNaRatach

U mnie po rozliczeniu wyszła inna kolejność księgowania, niż sobie w głowie ułożyłam. Kwotowo to nie była jakaś wielka różnica, ale dobrze, że nie obiecałam od razu nowej raty. Najpierw musiałam zrozumieć, co poszło na koszty, a co na główną kwotę. Odpisałam wtedy krótko, że dziękuję za zestawienie i potrzebuję chwili, żeby porównać je ze swoimi papierami. Po dwóch dniach wróciłam z konkretną odpowiedzią. Nikt mnie za te dwa dni nie ścigał, bo przynajmniej było wiadomo, że nie zniknęłam.

Rafal_81

Tylko nie zakop się w szukaniu papierów na miesiąc. Krótko napisać, że porządkujesz sprawę i prosisz o rozliczenie, to już jest jakiś kontakt.

MonikaNaProstej

U mnie taka prośba po prostu odblokowała temat. Wcześniej siedziałam nad starymi papierami i cały czas miałam wrażenie, że czegoś brakuje. Jak dostałam ich rozliczenie, to przynajmniej wiedziałam, z czym je porównuję. Nie pisałam historii życia, tylko że chcę ustalić rozliczenie przed dalszą rozmową o spłacie. Bez straszenia ich błędem i bez tłumaczenia się z każdego zgubionego papieru.

LeszekKsiegowy

Jak przyjdzie odpowiedź, patrzyłbym na to bardzo przyziemnie: czy są daty, kwoty i opis, co z czym rozliczyli. Jeśli czegoś nie będzie, dopytaj o tę jedną rzecz, a nie ogólnie, że nic nie rozumiesz. Takie konkretne pytanie łatwiej komuś sprawdzić. I zostaw sobie tę korespondencję w jednym miejscu, bo przy starych sprawach drugi raz szuka się dokładnie tych samych maili.